Millenicom: Altyapı Çalışması nedeniyle Uzun Süren İnternet Kesintisi ve Acil Düzeltme Talebi

Millenicom üzerinden 35 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 12.10.2026 tarihinden beri bölgemde altyapı çalışması olduğu söylenerek internetim tamamen kesik durumda. Gönderilen SMS’te tahmini çözüm tarihi 29.10.2026 olarak belirtilmiş, yani neredeyse bir aya yakın süre internetsiz kalmam söz konusu.

Bu süreç boyunca özellikle eğitim amaçlı olarak internete ihtiyaç duyuyorum ve derslerim, çalışmalarım ciddi biçimde aksıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aradığımda en geç bir gün içinde sorun çözülecek denilmesine rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmadı ve verilen sözler tutulmadı.

Millenicom’un, mağduriyetimin daha fazla büyümemesi için altyapı sorununu mümkün olan en kısa sürede gidererek internet hizmetimi derhal tekrar aktif hale getirmesini istiyorum.