Media Markt: Hasarlı ve Sağlığa Zararlı Mikrodalga Fırın için Ücretin Geri Ödenmesi İsteği

21.08.2026 tarihinde Media Markt üzerinden aldığım koenic kmw 202352 w 20 l beyaz mikrodalga fırın, aynı gün saat 12.00 civarında Kolay Gelsin kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürün gövdesinde ve özellikle kapak kısmının içinde ezikler olduğunu gördüm, bu sebeple ürünün daha önce kullanılıp iade edilmiş olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca ürün kapağının sağlığa zararlı olduğunu düşündüğüm plastik benzeri bir maddeden üretildiğini farkına vardım ve bu durum ürün açıklamalarında belirtilmiyordu. Hem hasarlı gelmesi hem de malzeme içeriğinin şeffaf şekilde paylaşılmamış olması sebebiyle ürüne ilişkin ciddi tereddüt yaşıyorum.

Sipariş numaram 324222195’tir. Bu nedenlerle ürünü kesinlikle kullanmak istemiyor ve ücret iadesi istiyorum. İademin hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini rica etmekteyim.