Lenovo: Tablet Kalem Ucu Temininde Destek Bulamıyorum, Çözüm Beklemekteyim

Lenovo TAB m11 model tabletimi 10 Eylül’de Teknosa’dan satın aldım. Tabletin kutusundan çıkan orijinal kalemi günlük olarak aktif şekilde kullanıyordum. Ancak kısa süre önce kalemin ucunu kaybettim ve yaklaşık 15 gündür kalemi kullanamıyorum. Kalem ucu olmadan yazı yazmak veya ekrana dokunmak mümkün olmuyor.

Teknosa ile iletişim kurdum, ancak kalem ucu satışı yapmadıklarını belirttiler. Lenovo müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat iletişim numarasını bulamadım. Tablet ve kalemim garantili, fatura ve seri numarası gibi bilgilerim de mevcut.

Fiyatı önemli olmaksızın, bana uygun bir şekilde orijinal kalem ucu göndermenizi rica etmekteyim. Ücretsiz veya ücretli olması fark etmiyor; yeter ki kalemi tekrar kullanabilmek için gerekli desteği sağlayın. Yardımınızı bekliyorum.