Lenovo: Ideapad Slim 3i Ekran Lekeleri Sıkıntısı Yetkili Serviste Çözülmedi ve İade Başvurusu

2026 Ocak ayında satın almış olduğum Lenovo ıdeapad Slim 3i model dizüstü bilgisayarımda son 1 aydır ekranda lekelenmeler ve görüntü bozukluğu yaşamaktayım. Ekrandaki bu lekeler ve bozulmalar kullanımımı ciddi biçimde etkiliyor.

Cihazı kargo ile yetkili teknik servise yolladım ve yaklaşık bir hafta incelemede kaldı. İnceleme sonucunda bana “problem görülmedi” şeklinde rapor tutularak cihaz geri gönderildi, herhangi bir onarım yapılmadı ve benden ücret de talep edilmedi. Ancak ürün elime ulaştığında ekrandaki lekelenme ve görüntü bozukluğu sorununun aynen devam ettiğini gördüm.

Garanti kapsamında olan cihazımda açıkça devam eden bir ekran sorunu olmasına rağmen teknik servisin bu problemi tespit edememiş olmasını kabul etmem mümkün değil. Bu sebeple arızalı olduğunu düşündüğüm ürünüm için ücret iadesi istiyorum.