Lenovo: Kamera Arızalı Lenovo Cihazı için Destek Yok ve İadenin Kabul Edilmemesi

Sizin gibi olumsuz firma olamaz. 2025 Şubat ayında 50 bin lira verip aldığım Lenovo loq cihaz kamera arızası yapıyor, hem de aldığım günden beri. İlk aldığım dönemde dahi talep açmama rağmen ilgilenilmedi, yanıt verilmedi, defalarca aradım. Şimdi gelmişler, iade alamayız; 6 ay geçmiş, alış tarihinden beri deniyor. Ben bu cihazı eğitim vermek için aldım, bir toplantım dahi kesintisiz olmadı. Hiçbir biçimde destek verilmiyor. Tamir ettirmek zorunda mıyım, üretim hatalı cihazı? Bu 6 ay süresinin geçme sebebi sizin yetersiz teknik ekibinizdir. Bu cihazı ya değiştirirsiniz veya aldığım şube önüne gider, vura vura kırarım; sizinle uğraşmaktan sıkıldım, böyle olumsuz bir marka görmedim. Bu durumu ayrıca yurt dışındaki genel merkeze de mail olarak ekran görüntüleri ile birlikte ilettim.