Koton: Siparişim Kargoya Verilmedi Acil Gönderim Veya İade İstiyorum
Koton uygulamasından 8 Eylül 2026 tarihinde 3336646016322606 numaralı siparişle “Pamuklu Cepli Nakış İşlemeli Dantel Detaylı” ürünü satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimin hazırlanmamış ve kargoya teslim edilmemiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve bana net bir bilgi verilmesini, eğer gönderim sağlanamayacaksa da ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum.
2 yanıt
Koton
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz, siparişiniz kargoya sevk edilmiştir. Koton Müşteri İlişkileri
Aysima
Yorum
Hala hazırlanıyor olarak görülmekte ve herhangi bir kargo firmasından da ürünü teslim aldıklarına dair bir SMS veya e-posta almadım. Hem ürünüm bir haftayı aşkın bir süredir kargoya bile verilmedi hem de yanlış bilgi veriliyor böyle büyük bir firmanın bu biçimde sorumsuz davranması inanılır gibi değil gerçekten
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap