Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Huawei: Watch Fit 5 Pro Pil Ömrü Aniden Azaldı, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

2Çözüldü
Yavuz profil fotoğrafı
1
“Huawei Watch Fit 5 Pro saatimin pil ömrü aniden düşmeye başladı ve günlük şarj ihtiyacı oluştu. Ürünün değiştirilmesini talep ettim. Huawei Health uygulamasında sıfırlama önerildi ve bu işlem sorunu çözdü. Başka bir adım veya destek alınmadı.” Yavuz sorununun çözüldüğünü bildirdi.

Huawei Watch Fit 5 Pro akıllı saatimi birkaç aydır kullanıyorum. Aldığım günden bu yana tek şarjla genellikle 6 gün, zaman zaman 7 güne yakın kullanım süresi alıyordum. Ancak son birkaç gündür saatin pil performansı belirgin şekilde bozuldu ve artık neredeyse her gün şarj etmek zorunda kalıyorum.

Dün akşam 19.28 civarında saati yüzde 100 olacak şekilde tamamen şarj ettim. Bugün saat 20.00 olduğunda pil seviyesi yüzde 37’ye düşmüştü. Yani kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde yüzde 63’e yakın pil kaybı yaşandı. Kullanım alışkanlıklarımda olağan dışı bir değişiklik olmamasına rağmen pilin bu kadar hızlı tükenmesi benim için ciddi bir problem oluşturuyor, ürünü özellikle uzun pil ömrü vaadi nedeniyle tercih etmiştim.

Ürünün garanti kapsamı ve önceki normal performansı da dikkate alındığında, bu durumun incelenerek gerekli görülürse ürünümün değiştirilmesini istiyorum. Pil performansının satın almış olduğum dönemdeki seviyeye geri dönmesini sağlayacak kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.

1 yanıt

Yavuz profil fotoğrafı Yavuz Yorum

Huawei Watch Fit 5 Pro saatimin pil ömrü aniden düşmeye başladı ve günlük şarj ihtiyacı oluştu. Ürünün değiştirilmesini talep ettim. Huawei Health uygulamasında sıfırlama önerildi ve bu işlem sorunu çözdü. Başka bir adım veya destek alınmadı.

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap