Huawei: GT4 Akıllı Saat Güç Düğmesi Arızası ve Yedek Parça Eksikliği

Huawei marka gt4 46 mm akıllı saatimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Güç düğmesinin önce ayar kısmı, ardından tamamen açma–kapama işlevi bozuldu ve şu an ne açma kapatma yapabiliyorum ne de menüye girebiliyorum.

Daha önce de yine Huawei gt3 saatimde aynı arızayı yaşadım ve o saat resmen çöp oldu. Şimdi aynı sorun gt4 modelinde de tekrar etti. Satış sonrası destek ve servis sürecinde de yedek parça satışı olmadığı için kullanıcı tamamen çaresiz bırakılıyor. Dışarıda, ücretini ödeyerek yaptırmak istiyorum ancak power tuşu piyasada bulunmuyor, dışarıdan tedarik edilebilecek bir sistem sunulmuyor.

İki kez güvenerek aynı markayı tercih ettiğim halde aynı kronik arıza ile karşılaşmam ve basit bir tuş için bile çözüm sunulmaması, böyle bir firmaya kesinlikle yakışmıyor. Saatimin güç tuşunun değiştirilerek onarılmasını, bu modellere ait yedek parça tedarikinin sağlanmasını ve aynı sorun nedeniyle tekrar mağdur olmamam için kalıcı bir çözüm bulunmasını istiyorum.