FLO Ayakkabı: FLO Siparişim Bana Teslim Edilmedi, Aras Kargo Takibi Durgun ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

FLO internet sitesi üzerinden 6 Ekim’de erkek ayakkabı siparişi oluşturdum. Sipariş sayfasında ürünün en geç 12 Ekim tarihine kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden altı gün geçmesine karşın kargo bana ulaşmadı. Aras Kargo takip ekranında 07.10.2026 tarihli, 6507719280687 takip numaralı gönderim hâlâ transfer aşamasında görünüyor ve bir ilerleme olmuyor.

FLO müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir yanıt verilmedi ve sürece ilişkin açık bir bilgi verilmedi. 2459249397 numaralı siparişim için ürünümün vakit kaybetmeden teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da iptal ve para iadesi sürecimin gecikme olmadan başlatılmasını istiyorum.