FLO Ayakkabı: FLO Mağazasındaki U.S. Polo Ayakkabısının Bileği Tahriş Etmesi ve Garanti Kapsamında Değişim İsteği

U. S. Polo marka ayakkabıyı yaklaşık iki hafta önce FLO mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı son 3–4 gündür giymeye başladım ve kısa süre içinde bilek kısmını ciddi biçimde vurmaya, sürterek tahriş etmeye başladı. Ayak bileğimde yara oluştuğu için ayakkabıyı rahatça kullanamıyorum.

Ürünün bu biçimde ayak bileğini tahriş etmesi sebebiyle ayakkabının garanti kapsamında incelenmesini ve uygun görülmesi halinde değişim yapılmasını, mümkün değilse iade sürecinin sağlanmasını istiyorum. Mağduriyetimin ortadan kaldırılmasını rica ederim.