FLO Ayakkabı: Filo Meysu Outlet Mağazasından Alınan Spor Ayakkabıda Topuk Deformasyonu ve Kalite Güveni Sarsıldı

Filo Meysu Outlet mağazasından aldığım spor ayakkabının her iki tekinde de topuk iç arka kısmında ciddi deformasyon meydana geldi. Kısa süreli kullanımda bu biçimde bozulma yaşanması ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.

Yaşadığım sorun üzerine ayakkabıları mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda ise talebim reddedildi ve kullanıcı hatası olduğu söylendi, ancak ayakkabıları olağan şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu deformasyonun oluşmasını kabul etmem mümkün değil.

Üründe üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Spor ayakkabım için iade veya değişim istiyorum, mağduriyetimin ortadan kaldırılmasını rica ederim.