Exxen: Üyeliği İptal Edilemediği için Tam İptal ve Kişisel Veri Silme Talebi

Exxen’de aylık üyelik kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür üyeliğim “ödeme alınamadığı için durduruldu” şeklinde gözüküyor ve bu sebeple uygulama içinde üyeliğimi sonlandırabileceğim herhangi bir “iptal et” butonu çıkmıyor. Üyeliğime ulaşabiliyorum ancak kendi kendime iptal işlemi yapamıyorum.

Üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve Exxen sisteminde kayıtlı tüm kart bilgilerimin ve kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Bu işlemle ilgili tarafıma SMS veya e-posta yoluyla açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.