Exxen: Üyeliği İptal Edildiği Halde Tekrar Çekilen 388 TL Ödeme

Exxen’de aylık standart üyeliğimi yaklaşık 1,5–2 ay önce iptal etmeme rağmen bugün kartımdan 388 TL tutarında yeniden ödeme çekildi. Üyeliğimi, daha önce kartımdan ödeme çekildiğini farkına vardığımda zaten iptal etmiştim, buna karşın yeniden ücret alınması beni mağdur etti.

Ödeme, Garanti BBVA kartımdan 09.10.2026 tarihinde 388 TL olarak tahsil edilmiştir, dekontunu da ekliyorum. Exxen hesabımda kayıtlı e‑posta adresim w***********@gmail.com’dır.

İptal etmiş olduğum üyeliğim için alınan 388 TL tutarının bana iade edilmesini ve hesabımın kalıcı olarak iptal edilmesini istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin mümkün olan en kısa sürede giderilmesini istiyorum.