Casper: VT-d Özelliği BIOS’tan Gizlendiği için Faceit Anti-Cheat Çalışmıyor

Casper Excalibur e650 4060 i5 12400f model masaüstü bilgisayarımda donanım olarak bulunan ancak bıos seviyesinde kapatılmış olan VT-d (iommu) özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Cihazın işlemcisi ve yonga seti VT-d desteğine sahip olmasına rağmen, fabrikasyon bıos yazılımında bu özelliğin açılmasını sağlayacak menü ve ayarlar kullanıcıya sunulmamış, yazılımsal olarak kısıtlanmış veya tamamen gizlenmiş durumdadır. Bu sebeple donanımın fabrikasyon olarak sahip olduğu bir özellik fiilen kullanılamamaktadır.

Bu durumun sonucu olarak VT-d (iommu) gereksinimi bulunan Faceit Anti-Cheat gibi güncel güvenlik ve e-spor yazılımları cihazımda çalışmamakta, ben de cihazı satın alma amacım olan oyun ve Faceit odaklı kullanım senaryolarında üründen tam verim alamamaktayım. Ürün, donanım olarak sahip olduğu yetenekleri bıos yazılımındaki kısıtlama nedeniyle kullanıcıya sunmadığı için teknik olarak eksik bir kullanım deneyimine neden olmakta ve vaat edilen performans ile işlevselliği karşılamamaktadır. Faceit Anti-Cheat yazılımında da iommu gereksiniminin karşılanamadığına dair açık bir uyarı almaktayım.

Casper’dan talebim, Excalibur e650 serisinde mevcut olan VT-d (iommu) desteğinin bıos üzerinden kullanıcıya açılması, ilgili ayarların erişilebilir hale getirilmesi ve bu donanım özelliğinden tam olarak faydalanmamın sağlanmasıdır. Bu konuda bıos güncellemesi veya benzeri yazılımsal bir düzenleme ile sorunun giderilmesini, ürünün sahip olduğu donanım yeteneklerine uygun ve eksiksiz bir kullanım sunacak şekilde güncellenmesini rica etmekteyim.