Casper: Excalibur G770 Mousepad Sıkıntısı ve Teknik Servis Hayal Kırıklığı

Casper Excalibur G770 modelini Teknosa mağazasından satın aldığımdan beri mousepad'inde donma, kasma, çalışmama sorunları var. İstediği zaman çalışıyor, istemediği zaman çalışmıyor. İlk teknik servisi aradım, driver'ı güncellememi söylediler. Onu güncelledim fakat sorun devam etti. Sonrasında garantiye yolladım, kalibrasyon ayarı yapıp sorunu giderdiklerini söylediler. Garantiden geldi fakat sorun sürüyor. Bugün yine garantiye aynı sorun devam ettiği için tekrar gönderdim. Hiçbir biçimde beni memnun etmediler. Para karşılığı bir ürün alıyorsunuz ama aldığınız ürün işe yaramıyor. Casper pişmanlıktır.