Bir Günde Kargo: Kargo Daima Dağıtıma Çıkarılıyor Ama Teslim Edilmiyor ve İletişim Yok

LCW üzerinden verdiğim ve bir günde Kargo ile gönderilen siparişim 05.03.2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip mesajına göre gönderim her gün dağıtıma çıkarılmış görünüyor ancak gün sonunda sürekli şubeye geri dönüyor. Takip mesajımda “... Numaralı" kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” bilgisi yer alıyor ve kargo sisteminde de aynı durumu görüyorum.

Kocaeli İzmit’teki teslimat adresim için günlerdir bekliyorum. Şubeye ve ilgili yerlere ulaştığımda her defasında “bugün teslim edilecek” denmesine rağmen ne kurye ile iletişim kurabiliyorum ne de yazdığım mesajlara herhangi bir geri dönüş alıyorum. Bu süreç boyunca hiçbir biçimde bilgilendirilmedim ve mağdur edildim.

Siparişimin mümkün olan en kısa sürede, acilen adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklık ile iletişimsizliğin resmi olarak şikayet kaydı altına alınmasını istiyorum.