Aliexpress'ten Protez Saç Siparişimin Gecikmesi ve İade Sıkıntısı

Aliexpress üzerinden protez saç siparişi oluşturdum, sipariş numaram 302568798501023989. Üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Buna karşın ödediğim ücret bana iade edilmedi.

Sipariş için 64 dolar ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Yaşadığım bu sorunla ilgili hem satıcıya hem de aliexpress üzerinden destek birimine yazdığımda yardımcı olacaklarını söylediler ancak somut hiçbir işlem yapılmadı, ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.

Bu yaşadıklarımdan sonra aliexpress’e güvenip alışveriş yapılmamasını kendi deneyimime dayanarak özellikle ifade etmek istiyorum. Siparişimin ya acilen tarafıma ulaştırılmasını veya 64 dolarlık tutarın eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.