Aliexpress'tan Teslimatı Yapılmayan Sipariş ve İade İhmalı

Aliexpress üzerinden 23.07.2026 tarihinde yaklaşık 55 USD tutarında ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Buna karşın ürünüm, sistemde belirtilen 28.07.2026 teslim tarihine kadar bana ulaşmadı ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.

Ürün elime ulaşmadığı halde aliexpress tarafından herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödemeye ilişkin dekontum ve sipariş detaylarım elimde mevcut, tümüyle ücretini ödediğim bir ürün için hem teslimat alamadım hem de iade süreci başlatılmadı.

Aliexpress’in, 55 USD tutarındaki ödemenin tamamını mümkün olan en kısa sürede tarafıma iade etmesini ve gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin ortadan kaldırılmasını istiyorum.