Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

A101: Nizip Şubesinde Satın Alınan Kaymaklı Tava Yoğurdunda Küflenme

1Yanıt bekliyor
Adem profil fotoğrafı
1

Gaziantep Nizip Sultan Abdülhamit Mahallesi’indeki A101 şubesinden 13.07.2026 tarihinde Birşah marka 1500 g kaymaklı tava yoğurdu satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 16.07.2026 olmasına rağmen, ambalajı açtığımda yoğurdun üzerinde siyah noktalar şeklinde küflenme olduğunu gördüm.

Son tüketim tarihi henüz geçmemiş bir üründe böyle bir küflenme olması hem sağlık açısından hem de hijyen ve depolama koşulları açısından beni ciddi biçimde tedirgin etti. Yoğurdu çöpe atmak zorunda kaldım ve bu durum maddi kaybın yanında güvenimi de sarstı.

A101’den, bu ürünün ücretinin iadesini yapmasını ve aynı sorunların yeniden yaşanmaması için ilgili şube ve tedarikçi firma üzerinde gerekli hijyen ve saklama koşulları denetimlerinin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu parti numarasına sahip ürünlerin de kontrol edilerek raflardan kaldırılmasını istiyorum.

Konu ile ilgili tarafıma telefonla yanıt verilmesini ve yaşanan durum hakkında bilgilendirilmemi rica etmekteyim. İletişim numaram: 0530********97.

1 yanıt

Adem profil fotoğrafı Adem Yorum

Şikayetvar olarak A101 şubesinden 13.07.2026 tarihinde satın almış olduğum Birşah marka kaymaklı tavaya yoğurdun ambalajını açtığımda küflenmiş olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi henüz geçmemişti, bu durum sağlık ve hijyen açısından beni tedirgin etti, ürünü çöpe attım ve maddi kayıp yaşadım. Markadan iade ve tazminat talep ettim, ayrıca benzer sorunların önlenmesi için denetim isteğinde bulundum. Daha önceki şikayetlerimin de ciddiye alınmadığını belirttim ve markanın yaklaşımını rezalet olarak nitelendirdim.

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap