Turkcell: Üzerime Ait Olmayan Hat Borcu için Derhal İptal ve Açıklama İsteği

Turkcell işletmecisi üzerinde görünen ancak bana ait olmayan bir hat borcu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti ifade etmek istiyorum. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, Turkcell’de geçmiş/pasif bir aboneliğe ait 5334****15 numaralı hatta 285,20 TL borç göründüğünü farkına vardım. Ancak bu numarayı hiçbir zaman kullanmadım ve böyle bir hattım olduğuna dair bilgim bulunmamaktadır.

Bu hat ve borç ilişiğimin araştırılarak, tarafıma ait olmadığının tespit edilmesi halinde üzerime görünen bu borcun derhal iptal edilmesini ve kayıtlardan silinmesini istiyorum. Ayrıca kimlik bilgilerim kullanılarak iznim dışında bir hat açılması söz konusu ise bunun detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı bilgi verilmesini rica ederim.