Turkcell’te Kayıtlı Olmayan Hat için Gelen Fatura SMS’leri Rahatsız Ediyor

Turkcell hattım olmamasına rağmen yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak bana ait olmayan bir hatta ait fatura bilgilendirme SMS’leri kendi telefon numarama geliyor. Bu hat bana ait değil ve bu kişiyle hiçbir bağlantım bulunmuyor.

Sürekli bana gönderilen bu mesajlar hem rahatsızlık veriyor hem de kendi adıma bir hat açılmış olmasından endişe duymama neden oluyor. Konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ancak bu yanlış yönlendirmeden artık çok rahatsız olduğum için çözülmesini istiyorum.

Üzerime kayıtlı olmayan bu hatta ait fatura SMS’lerinin telefon numarama gönderilmesinin durdurulmasını ve numaramın bu hatla ilişiğinin tamamen kesilmesini istiyorum.