TOD Tv: Yayın Donması ve Kalite Düşüklüğü nedeniyle Ücretin Geri Ödenmesi İsteği

Tod Türkiye üzerinden aldığım yıllık paket için 4 bin küsur lira ödeme yaptım ancak ne zaman düzgünce maç izlemek istesem aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Yayın sürekli donuyor, görüntü kalitesi düşüyor ve bir süre sonra uygulama tamamen açılmamaya başlıyor. Özellikle şu an yine aynı problemi yaşadığım için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum.

Her defasında maç keyfim bu teknik sorunlar nedeniyle bölünüyor ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Bu süreç boyunca henüz Tod müşteri hizmetleri veya teknik destek ile görüşme yapmadım çünkü sorun artık kronik hale geldiğini düşündüğüm bir noktaya geldi.

Yaşadığım sürekli yayın donmaları, kalite düşmesi ve uygulamanın açılmaması gibi problemler nedeniyle aldığım yıllık paket için ödediğim ücretin iadesini istiyorum.