TOD Tv: Tod TV'de İndirdiğim Dizileri Çevrimdışı Olarak İzleyemiyorum

Tod TV uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum. Uygulamayı edindiğimden beri, dizi bölümlerini indirip çevrimdışıyken izlemek istediğimde, indirdiğim bölümler gözükmüyor ve “indirilen içerik yok” işaretiyle karşılaşıyorum. Bu sorunu birkaç defa denedim ve her defasında aynı hatayı aldım. Uygulamayı ve cihazımı yeniden başlatmayı, hatta uygulamayı silip tekrar yüklemeyi de denedim fakat sorun devam etti. Eğlence paketi abonesiyim ve bu sorun tüm indirdiğim içeriklerde yaşanıyor. Uygulamanın güncel sürümünü kullanmama rağmen, çevrimdışıyken hiçbir biçimde indirdiğim içeriklere ulaşamıyorum. Canlı destek hattından da yeterli bilgi ve çözüm alamadım.

Bu hatanın mümkün olan en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.