TOD Tv: Ödenen Süper Lig Paketi Silindi, Yayınlara Erişilemiyor

22.06.2026 tarihinde Tod TV üzerinden 1 yıllık Süper Lig paketi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve kısa süre herhangi bir sorun yaşamadan yayınları izleyebildim. Ancak yaklaşık 3 hafta izledikten sonra, 04.09.2026 tarihinde paketimin sistemden tamamen silindiğini farkına vardım ve o tarihten bu yana paketimi kullanamıyorum.

Paketin ücretini ödemiş olmama rağmen hesabımda paket görünmüyor ve yayınlara erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir biçimde ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunuma dair bir açıklama da alamadım. Ekteki Digiturk e-faturasında da görüleceği üzere paket bedeli tarafımdan ödenmiş durumdadır.

Ödemesini yaptığım 1 yıllık Süper Lig paketimin tekrar aktif edilmesini veya mümkün değilse ödediğim tutarın eksiksiz şekilde bana iade edilmesini istiyorum.