Realme: Satış Sonrası Çağrı Merkezine Ulaşılmıyor!

Herkese merhabalar. Yaklaşık 2 sene önce aldığım Realme 11 Pro 5G telefonumda kendi hatamın sonucunda ekranda çatlamalar oldu ve kullanıma bağlı da telefonun enerji Tuşlarında yan ses açıp kısma tuşlarında göçme meydana geldi. Bundan mütevellit ben her zaman yetkili servisten yana olduğum tahminlerde Realme'nin de yetkili servislerine hiçbir biçimde ulaşamadım. Kvk'veya ben yaptırmak istemiyorum geçmişte yaşadığım problemlerden dolayı. Bundan mütefellit Realme'nin hiçbir yerde yetkili servislerine ulaşamıyorum. Çağrı hatlarını aradığım zaman da direk çağrı sonlandırıldı uyarısı veriyor. Realme'nin benimle mümkün olan en kısa sürede temasa geçmesini diliyorum. Bahsi geçen telefonuma ait şikayetimin çözümünü Realme'nin yetkili bir servisinde Kvk hariç kendi bünyesindeki bir hizmetiyle giderilmesini istiyorum Realme'den. Sonuç itibariyle garanti dışı ücretli yaptırmak istiyorum. Zaten garantisi bitti. Lakin mahalle arasındaki bir arkadaşa da telefonumu vermek istemiyorum. Marka kiminse onun makul bir ücret karşılığında onarmasını istiyorum. Beklentim budur.