Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Realme: Kamera Hatası: Başka Uygulama Mesajı ve Çözüm Bekleniyor

1Cevaplandı
Ali profil fotoğrafı
1

Realme 12 Lite (RMX3890) model telefonumda bugün yaklaşık 5 saat önce kamera ile ilgili bir sorunla karşılaşmaya başladım. Kamerayı açmaya çalıştığımda ekranda “Kamera şu anda başka bir uygulama tarafından kullanılıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak arka planda veya etkin uygulamalar arasında kamerayı kullanan herhangi bir uygulama görünmüyor.

Cihazı yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi ve kamerayı kullanamıyorum. Günlük kullanımda ihtiyaç duyduğum bir özellik olduğu için bu durum beni mağdur ediyor. Sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorum ve gerekli kontrolün yapılarak bu problemin güncelleme veya teknik çözümle giderilmesini, kamerayı sorunsuz kullanabilmek için tarafıma destek verilmesini istiyorum.

1 yanıt

Realme Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz,

Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maalesef başarılı olamadık.

Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bizimle kolayca paylaşabilirsiniz. Bunun için:

- Realme Destek sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Size yardımcı olabilmek için buradayız!

Saygılarımızla,

Realme Türkiye

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap