Realme: GT2 Pro Ekranda Beliren Yeşil Çizgi için Ücretsiz Onarım İsteği
Realme gt2 Pro model telefonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bugün normal kullanım sırasında ekranın ortasında bir anda yeşil bir çizgi belirdi. Cihazı ne herhangi bir yere düşürdüm ne de sıvı teması oldu, sadece günlük kullanımdayken kendi kendine bu sorun ortaya çıktı.
Herhangi bir ek sigorta veya uzatılmış garanti paketi satın almadım. Buna karşın, bu seviyedeki bir cihazda ekranın kendi kendine bu biçimde arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Cihazıma darbe, kullanıcı hatası sayılabilecek bir işlem uygulamadığım için bu durumu üretim kaynaklı bir sorun olarak değerlendiriyorum.
Realme’den, bu ekran arızasının ücretsiz şekilde onarılmasını veya gerekli görülürse parça değişiminin yine ücretsiz olarak yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gereken desteğin sağlanmasını rica ederim.
3 yanıt
Telefonumun ekranında aniden yeşil bir çizgi belirdi, cihazı düşürmedim veya suyla temas ettirmedim. Realme'den ücretsiz onarım veya parça değişimi istiyorum, ancak henüz iletişim kurulmadı ve bu durum beni hayal kırıklığı yaşattı.
Destek için teşekkür ediyorum iletişime geçildi ve kronik sorun olduğu söylendi sıvı veya darbe kaynaklı değil ise ücretsiz onarım olacağı belirtildi bundan sonrası için içim rahat teşekkür ederim Realme Türkiye
İletişime geçildi ve kronik sorun olduğu söylendi sıvı veya darbe kaynaklı değil ise ücretsiz onarım olacağı belirtildi bundan sonrası için içim rahat teşekkür ederim Realme Türkiye
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap