Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Realme: 12 Lite Telefonunda Navigasyon Kaydırma Hareketleri Sıkıntısı

Mustafa profil fotoğrafı
Mustafa↪ Realme
3

31.12.2024 tarihinde satın almış olduğum Realme 12 Lite (RMX3890) cihazımda, Android 15 ve Realme uı 5 sürümünde navigasyon hareketleriyle ilgili ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Geri ve ana ekrana dönmek için kullanılan kaydırma hareketleri neredeyse hiçbir zaman stabil çalışmıyor ve çoğu zaman hiç tepki vermiyor.

Sorun tamamen rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor ve telefonun arayüzünü kullanmayı çok zorlaştırıyor. Ekran hareketlere tepki vermediğinde cihazı kapatıp tekrar açınca düzeliyor, ancak bu durum sık sık tekrar ettiği için günlük kullanımda beni ciddi biçimde rahatsız etmeye başladı ve markaya olan güvenimi oldukça azalttı.

Bu problemin donanımsal değil yazılımsal bir hata olduğunu düşündüğüm için, Realme’nin bu model ve sürüm için gerekli yazılım güncellemesini yayınlayarak navigasyon hareketleri sorununu kalıcı olarak gidermesini istiyorum.

Cevaplandı

1 yanıt

Realme Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz,

Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maalesef başarılı olamadık.

Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bizimle kolayca paylaşabilirsiniz. Bunun için:

- Realme Destek sayfamızı ziyaret edebilir,

Size yardımcı olabilmek için buradayız!

Saygılarımızla,

Realme Türkiye

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap