PHILIPS: Biberon Ucunun Anormal Sararması ve Ürün Değişimi İsteği

Philips Avent mavi renk alıştırma biberonunu E-Bebek mağazasından satın aldım. Biberonu aldığım ilk günden beri ucunun belirgin şekilde sarı olduğunu farkına vardım. Başta tüm ürünlerin böyle olabileceğini düşünerek önemsemedim ancak zamanla daha da sarardığını gördüm. Biberonu sadece su ile kullandım, içinde farklı bir sıvı bulundurmadım ve her kullanımdan sonra biberon temizleyici ile defalarca yıkamama rağmen sararma hiç azalmadı.

Durumu fark ettikten birkaç gün sonra E-Bebek mağazasına giderek durumu aktardım ve biberonun ucunu gösterdim. Oradaki çalışanlar, bu biberonların hepsinin bu biçimde olduğunu ve bunun normal olduğunu söylediler. Ancak hem ürünün ilk günden bu kadar sarı olması hem de zamanla daha da sararması, hele ki sadece su kullanılan bir bebek ürününde böyle bir görüntü oluşması beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Bebek sağlığı açısından bu durumun normal olmadığını düşündüğüm için Philips Avent ve E-Bebek’ten, bu biberonun yenisiyle değiştirilmesini ve ürüne ilişkin gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini istiyorum. Özellikle bebek ürünlerinde bu tür kalite ve güvenlik şüphelerinin ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.