Netflix: İptal Edildiği Halde Sürekli Ücret Çekimi ve İade Başvurusu

Uzun zamandır Netflix standart üyeliğimi iptal etmeme rağmen kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimi yaklaşık 1 yıldır pek çok defa iptal etmeye çalışıyorum, iptal işlemini yaptığımı düşünüyorum fakat her ay ekstreme baktığımda yeniden Netflix tarafından çekim yapıldığını görüyorum.

Yoğun çalışan biriyim ve her ay aynı kontrolü defalarca yapmak zorunda kalmak istemiyorum. Ben iptal onayı verdiğim halde sisteminizin hâlâ benden ücret tahsil etmesi kabul edilebilecek bir durum değil. Bu süreç boyunca kaç ay ve ne kadar tutarda çekim yapıldığını tek tek hesaplayamadım ancak en az 1 yıldır bu sorun sürüyor.

Netflix’ten talebim, iptal talebimden sonraki döneme ait kartımdan çekilen tüm haksız ücretlerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesi ve üyeliğimin tamamen sonlandırılarak bundan sonra hiçbir biçimde kartımdan çekim yapılmamasının garanti altına alınmasıdır.