Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Netflix: İzin Almadan Çekilen Netflix Üyelik Ücreti İadesi İsteği

İlayda profil fotoğrafı
1

Netflix’e geçtiğimiz ay yalnızca bir aylık olmak üzere üyelik satın almıştım. Otomatik ödeme seçeneğini kesinlikle işaretlemedim ve üyeliği sadece bu süre için kullanmak istiyordum. Dün üyelik sürem doldu ve devam ettirmeyi düşünmüyordum.

Bugün banka hesabımı kontrol ettiğim sırada Netflix adına iyzico üzerinden 379,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, otomatik ödemeyi seçmediğim ve yeniden üyelik almak istemediğim halde hesabımdan bu tutar çekilmiştir. Öğrenciyim ve bu para benim için gerçekten çok önemli.

İznim ve onayım olmadan çekilen bu tutarın tamamının hesabıma iade edilmesini ve otomatik ödeme/yenileme benzeri tüm işlemlerin iptal edilmesini istiyorum.

Yanıt bekliyor

2 yanıt

İlayda profil fotoğrafı İlayda Yorum

Sürecin aciliyetine binaen işlemlerin hızlandırılmasını istiyorum.

İlayda profil fotoğrafı İlayda Yorum

Ücret iademin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap