Netflix: İptal Edilen Netflix Üyeliği için Haksız Ücret Çekimi İadesi İsteği

24 Mart 2026 tarihinde Netflix’in kendi sitesi üzerinden 289,99 TL ödeyerek bir üyelik başlattım. Üyeliğimi yenileme tarihi gelmeden önce uygulama üzerinden iptal ettim, hatta mayıs ayında kartımdan herhangi bir ücret de çekilmedi. Buna karşın 20 Haziran tarihinde kartımdan 379,99 TL tutarında yeniden ödeme çekildi. Bu süre zarfında Netflix uygulamasına giriş bile yapmadım, iptal ettiğim bir üyelik için hem haksız yere ücret alınmış oldu hem de önceki ödediğim ücretten daha yüksek bir tutar yansıtıldı.

Netflix’in bu haksız çekilen 379,99 TL tutarını kartıma eksiksiz olarak iade etmesini ve iptal edilmiş üyeliğim için tekrar herhangi bir çekim yapılmamasını istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun yeniden yaşanmaması için hesabım ve ödemelerimle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını rica etmekteyim. Netflix sitesinde bu konuya dair net bir çözüm yolu ve ulaşabileceğim açık bir müşteri hizmetleri numarası bulamadığım için sorunu doğrudan kendim çözemiyorum ve mağduriyetimin ortadan kaldırılmasını istiyorum.