Netflix: İptal Edilen Netflix Aboneliği için Hatalı Ücret Çekimi ve Geri Ödeme İsteği

Uzun zamandır Netflix’in temel paketini kullanıyordum, kullanmadığım için üyeliğimi App Store üzerinden iptal ettim. Buna karşın bugün Garanti BBVA kredi kartımdan 189,99 TL tutarında Netflix ödemesi çekildiğini gördüm. Banka uygulamamda işlem “Netflix kurum ödemesi” olarak görünüyor.

Hesabım şu anda hâlâ erişilebilir durumda fakat ben zaten kullanmadığım için iptal etmiştim ve bu tutarın çekilmesini kesinlikle beklemiyordum. Daha önce başka bir dijital platform olan Exxen’den de ödediğim ücretin iadesini alamamış olmam ve öğrenci bursumun bu biçimde erimesi beni gerçekten çok üzdü.

Netflix’ten, App Store üzerinden iptal etmiş olmama rağmen alınan bu 189,99 TL’lik ödemenin iadesini istiyorum. Öğrenci olarak kısıtlı olan bursumdan kesilen bu ücretin mümkün olan en kısa sürede bana geri ödenmesini rica etmekteyim.