Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Neşeli Evler Siparişim Cuma Gününden Pazartesi Öğlene Kadar Dağıtımda Bekledi

Hakan Çetin profil fotoğrafı
Hakan Çetin↪ Neşeli Evler
18

Neşeli Evler'e cuma günü, 9 Ekim 2026'da sipariş verdim ve peşinatı aynı gün ödedim. Ertesi gün, 10 Ekim cumartesi, siparişi kargoya verdiklerini gördüm takip numarası ve takip linkini sms ile gönderdiler.Aynı cumartesi günü kargo şubeme ulaştı ve takip ekranında teslimata çıktı olarak göründü. Paket cumartesi günü dağıtıma çıkmıştı, ben de o gün teslim almayı bekledim.

Pazar günü, 11 Ekim, takip durumu dağıtımda olarak durmaya devam etti. Buna rağmen pazar günü kimse uğramadı, teslimat yapılmadı. Paket pazartesi gününe kaldı. 12 Ekim pazartesi öğlene doğru elime ulaştı.

Neşeli Evler'den, 9 Ekim siparişimin cumartesi şubeye varmasına rağmen neden pazar günü teslim edilmediğinin ve pazartesi öğlene kalmasının sebebini tarafıma açıklamasını talep ediyorum.

Cevaplandı

1 yanıt

Neşeli Evler Resmî yanıt

Değerli Müşterimiz,

Kargo firmaları pazar günleri dağıtım ve teslimatları bölgeye şubeye özel gerçekleştirirler. Genel olarak pazar günü çoğu kargo firması dağıtım sağlamamaktadır. Yaşadığınız deneyim adına üzüldük.

Saygılarımızla,
Neşeli Evler Müşteri İlişkileri

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap