İninal Kart: Telefon Numarası Değişikliği nedeniyle İninal Hesabına Erişim Sıkıntısı
Uzun zamandır kullandığım İninal hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için artık erişim sağlayamıyorum.
Hesabı açarken kullandığım telefon numarasını yıllar önce değiştirdim ve artık bu numaraya erişimim bulunmamaktadır. Şifremi de hatırlamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda "güvenliğiniz için şifrenizi yenilemeniz gerekiyor" uyarısı alıyorum. Ancak şifre sıfırlama doğrulama SMS'i eski telefon numarama gönderildiği için hesabıma erişemiyorum.
Bu konuya ilişkin e-posta yoluyla İninal ile iletişim kurmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Asıl talebim, gerekli güvenlik doğrulamaları yapılarak hesabıma yeniden erişim sağlayabilmemdir.
Hesabıma kayıtlı telefon numarasının güncellenmesini rica etmekteyim. Eğer bu mümkün değilse, hesabımın kapatılmasını ve kişisel verilerimin ilgili mevzuat kapsamında silinmesini istiyorum. Konuyla ilgili bana bilgi verilmesini ve sürecin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.
Henüz yanıt yok
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap