İninal Kart: Kapanması nedeniyle 1500 TL Bakiye Erişilemiyor ve İade Başvurusu

Yaklaşık 1 yıldır İninal kartımda bulunan bakiyemi kullanamıyorum. İninal kartım kapandığı için kartımdaki parayı çekemiyor ve hiçbir biçimde harcayamıyorum. Kartımda yaklaşık 1500 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı temel ihtiyaçlarım, özellikle de yemek için kullanmam gerekiyordu.

Bu sorunla ilgili olarak İninal müşteri hizmetlerine telefon ettim ancak telefonlar açılmadı, herhangi bir muhatap bulamadım. Ne kartım yeniden aktif hale getirildi ne de kartımda bulunan bakiyenin tarafıma iadesi sağlandı.

İninal kartımın neden kapandığıyla ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını, kartımdaki 1500 TL tutarındaki bakiyemin mümkün olan en kısa sürede bana iade edilmesini veya kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.