İninal Kart: İninal Hesabımda 2 Yıllık 835 TL Çekememe Sıkıntısı

İninal hesabıma 2 sene önce bir ürün satın almak için attığım 835 TL paramı 2 senedir çekemiyorum. Uygulamaya giriş dahi yapmama izin vermiyor, mail attım, telefonla aradım ama herhangi hiçbir cevap yok. Uygulama üzerinden daha önce açılıyorken başka hesaplara para atmayı veya para çekmeyi denedim fakat yine olmadı paraya hiçbir biçimde erişimim yok.