BİM: Yalova BİM Personelinin Saygısız Arama ve Suçlaması Müşteriyi Küçük Düşürdü

Yalova Safran Yolu Bağlarbaşı Mahallesi’ndeki BİM şubesinde Cumartesi günü akşam saat 19:30–20:00 arası oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağaza çalışanı olan kadın personel, herhangi bir gizlilik veya saygı gözetmeden, müşterilerin ortasında beni hırsızlıkla itham eder gibi ceplerimi kontrol etmeye kalktı. Üzerimde, milletin içinde böyle bir muameleye maruz bırakılmam hem onur kırıcı hem de küçük düşürücüydü. Üstelik hiçbir şey bulamayınca da sadece “tamam gidebilirsin” diyerek beni gönderdi.

Bir mağaza çalışanının, hele ki kameralara bakma imkanı varken, bu biçimde doğrudan müşterinin üstünü araması, hırsızlıkla suçluyormuş gibi davranması kabul edilemez. Bu olayla ilgili polis de ilgileniyor, resmi olarak da gerekli süreci takip ediyorum.

İlgili çalışan hakkında gereken disiplin işlemlerinin yapılmasını, bu tarz arama ve suçlama girişimlerinin asla tek başına personel inisiyatifine bırakılmaması için mağazaya net bir uyarıda bulunulmasını ve bu saygısız davranış nedeniyle tarafıma açıklayıcı bir yanıt verilmesini istiyorum.