Batu E-Ticaret elektronik imza kutusuna yazamıyordum canlı destek yönlendirdi
Taksitli ödeme adımında sözleşme imzası için kutuya dokunuyordum ama çizgi oluşmuyordu, hata mesajı da yoktu. Canlı desteğe yazdım; imza alanına basılı tutup parmağımı sürüklemem gerektiğini, tek tık yetmediğini anlattılar. Aynı ekranda tekrar denedim, imza alındı ve peşinat adımına geçtim.
Başta panik olmuştum, sorun telefonumdaymış gibi düşünmüştüm. Teşekkürler batueticaret.com.
Teşekkür
2 yanıt
Batu E-Ticaret
Resmî yanıt
Değerli Müşterimiz,
Elektronik imza adımına ilişkin canlı destek kaydınız incelenmiştir. İmza alanında parmağınızı basılı tutarak çizim yapmanız yeterlidir; işleminiz tamamlanmış görünmektedir.
Saygılarımızla,
Batu E-Ticaret
Ümit Gözel
Şikayet sahibinden teşekkür
Basılı tutunca çizdi, imza geçti. Teşekkürler.
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap