Nike: Run Defy Ayakkabılarda Erken Yırtılma ve İade Başvurum

Nike Run Defy model spor ayakkabıyı 14.03.2026 tarihinde Sportin mağazasından, markanın kalitesine ve dayanıklılığına güvenerek satın aldım. Ancak yalnızca yaklaşık 3 aylık normal kullanım sonrasında her iki ayakkabının da dış yan kısmında aynı bölgede yırtılma oluştu. Ayrıca iç topuk astarları da her iki ayakkabıda kısa sürede aşınıp yırtılmaya başladı. Kısa sürede, iki ayakkabıda da aynı sorunların birebir yaşanmasının normal ve kullanıcı hatası kaynaklı olmadığını düşünüyorum.

Bu durum üzerine ürünü 21.07.2026 tarihinde Sportin üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma “üretim kaynaklı kusur tespit edilememiştir” şeklinde bir geri dönüş yapılarak talebim reddedildi. Dayanıklılığı ve kalitesi nedeniyle tercih ettiğim Nike markasından bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanmasını ve ardından da bunun kullanım kaynaklı gibi değerlendirilmesini kabul etmem mümkün değil.

Ürünümün yeniden, daha detaylı şekilde değerlendirilmesini, her iki ayakkabıda da aynı bölgelerde oluşan yırtık ve aşınmaların dikkate alınmasını ve mağduriyetimin ortadan kaldırılmasını istiyorum. Şikayetimin sonucunda ayakkabının değişimi veya ürün bedelinin iadesinin sağlanmasını istiyorum.