Nike: Kramponun 8 Gün İçinde Açılması ve Değişim İsteği

06.08.2026 tarihinde Sportinn internet sitesi üzerinden çocuğuma Nike marka krampon aldım ve bu ürün için 16.000 TL ödedim. Kramponlar 10.08.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün daha sadece 8 gün giyilmişken sağ dış kısmında açılma meydana geldi.

Bunun ardından 26.08.2026 tarihinde kramponu incelemeye gönderilmesi için mağazaya geri yolladım. Bugün, 14.09.2026 tarihi itibarıyla tarafıma inceleme sonucunun olumsuz olduğu bilgisi paylaşıldı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem de yaklaşık 20 gün bekletildikten sonra ret cevabı almam nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. İnsanlar bu kadar yüksek meblağları kolay kazanmıyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede açılmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilemeyeceğini düşünüyorum. Bu sebeple çocuğuma aldığım Nike krampon için değişim talebimin kabul edilmesini ve mağduriyetimin ortadan kaldırılmasını istiyorum.