GLC Teknoloji — Pazar günü kargoya verilmesini bekleme
glcteknoloji.com üzerinden cumartesi günü telefon siparişi verdim. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için pazar günü kargoya verilmesini istedim ancak gönderi pazartesi kargoya teslim edildi. Telefon salı günü elime ulaştı; ürünle ilgili bir sorun yok. Pazar günü gönderilirse pazartesi teslim alabileceğimi düşünmüştüm. Pazar günü gönderim yapılamayacağı sipariş sırasında açıklansaydı planımı buna göre yapardım.
2 yanıt
GLC Teknoloji
Resmî yanıt
Merhaba, acil teslimat beklentinizi karşılayamadığımız için üzgünüz. Sipariş kaydınızı inceledik. Gönderinizi teslim ettiğimiz kargo şubesinde pazar günü çıkış yapılmadığından paketiniz pazartesi kargoya teslim edilmiş ve salı günü size ulaşmıştır. Talebiniz sırasında bu çalışma düzenini daha açık anlatmamız gerekirdi. Gönderim günü ile tahmini teslimat gününü daha anlaşılır göstermek için bilgilendirme metnimizi güncelliyoruz.
Sibel
Üye
Açıklamanızı anladım. Ürün sağlam geldi. Benim için sorun bekleme süresini önceden bilmemekti; sipariş ekranında belirtilirse daha iyi olur.
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap