Gimsa: Şifonyer Teslimatı Yapılmadı ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

30 Temmuz 2026 tarihinde Eryaman Taşpınar Gimsa şubesinden 11.890 TL tutarında şifonyer satın aldım, ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünün teslimatının en geç birkaç gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hala herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bugün için teslimat yapılacağı söylendiği için sabah 10.00’dan beri düzenli olarak müşteri hizmetlerine telefon ediyorum fakat telefonlarım ya açılmıyor veya herhangi bir yanıt verilmiyor. Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de açık bir bilgi veriliyor, bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Şifonyerimin Ankara Sincan Yenikent’teki adresime mümkün olan en kısa sürede teslim edilmesini ve sürece ilişkin açık, açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.