Gimsa: Eryaman Taşpınar Mağazasında Samsung Bulaşık Makinesi Teslimatı Gecikti

27 Eylül’de Gimsa Eryaman Taşpınar mağazasından Samsung marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alırken ürünün 28 Eylül’de teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün 9 Ekim olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Verilen teslimat sözünün bu kadar süre geçmesine rağmen tutulmaması kabul edilemez bir durumdur. Hiçbir biçimde bilgilendirme yapılmaması ve müşterinin bu kadar bekletilmesi ciddi bir sorumsuzluktur. Bulaşık makinemin derhal, daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tatmin edici bir açıklama sunulmasını istiyorum. Bu yaşananlardan sonra aynı mağazadan tekrar alışveriş yapmayı düşünmediğimi ve alışveriş yapacak kişilerin de bu durumu göz önünde bulundurmasını isterim.